Política de Privacidad

1. Información General

Trip Trekking, con domicilio en Calle Mayor 123, 28013 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Preferencias de contenido

2.2 Información de Uso

Automáticamente recopilamos cierta información cuando utiliza nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Fuente de referencia

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Para proporcionar y mantener nuestros servicios
• Comunicación: Para enviar boletines, actualizaciones y responder a consultas
• Mejora del servicio: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario
• Personalización: Para personalizar el contenido según sus preferencias
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento específico
• Intereses legítimos: Para operar y mejorar nuestros servicios
• Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar contenido y anuncios
• Mejorar la funcionalidad del sitio

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies o configurando su navegador.

6. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos o transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Consentimiento: Con su consentimiento explícito

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos descritos en esta política
• Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

9. Sus Derechos

Bajo el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar acceso a su información personal
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

10. Transferencias Internacionales

Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que:

• El país de destino tenga un nivel adecuado de protección
• Se implementen salvaguardas apropiadas
• Se obtenga su consentimiento cuando sea necesario

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados através de:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a los usuarios registrados

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

14. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):